Terma dan Syarat MyBetKing – Panduan Lengkap untuk Setiap Ahli

1Pengenalan & Penerimaan Terma

Laman web mybetking.net dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama MyBetKing dioperasikan oleh syarikat yang berdaftar dan berlesen sepenuhnya. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara platform mybetking dan setiap pengguna yang mendaftar atau mengakses perkhidmatan kami.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun, membuat deposit pertama, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mybetking, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Mybetking berhak untuk mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mybetking, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Seorang individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat kontrak yang mengikat
• Tidak berada di mana-mana negara atau bidang kuasa yang melarang penggunaan perkhidmatan seumpama ini
• Bukan seorang pekerja, kontraktor, rakan kongsi perniagaan atau ahli keluarga terdekat seseorang pekerja mybetking
• Tidak pernah dipecat atau dilarang dari menggunakan platform mybetking sebelum ini

Mybetking berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa melalui proses KYC (Kenali Pelanggan Anda). Ahli dikehendaki menyediakan salinan MyKad, pasport atau dokumen pengenalan yang sah bagi tujuan pengesahan ini.

3Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mendaftar dan menyelenggara satu (1) akaun aktif sahaja di mybetking. Percubaan untuk mendaftar berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, nombor kad pengenalan atau maklumat peranti yang berbeza adalah dilarang sama sekali.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun dikemaskini sekiranya ada perubahan
• Kata laluan akaun mestilah disimpan sulit dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak
• Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda
• Sebarang syak wasangka akses tanpa kebenaran mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan mybetking dengan segera

Akaun mybetking adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata dan tidak boleh dipindah milik, dijual atau diberikan kepada pihak lain dalam apa jua keadaan.

4Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Mybetking menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan untuk kemudahan ahli Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go dan GrabPay. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua deposit dan pengeluaran mestilah menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri
• Pembayaran melalui pihak ketiga, sama ada individu atau syarikat, adalah dilarang
• Had minimum deposit adalah RM 20 setiap transaksi
• Had minimum pengeluaran adalah RM 50 setiap permintaan
• Mybetking berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang besar
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 5–60 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih

Mybetking tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit dan pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan mybetking.

5Bonus, Promosi & Program Ganjaran

Mybetking menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti (rollover) dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

• Bonus tidak boleh ditarik keluar secara terus tanpa memenuhi syarat pusing ganti yang ditetapkan
• Syarat pusing ganti biasanya antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus
• Mybetking berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah penipuan dan akan mengakibatkan penamatan akaun

6Peraturan Am Taruhan & Permainan

Semua taruhan yang diletakkan dan permainan yang dimainkan di mybetking tertakluk kepada peraturan khusus yang berkaitan dengan setiap jenis permainan. Secara amnya:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh diubah atau dibatalkan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus
• Mybetking berhak untuk membatalkan taruhan yang diletakkan atas kesilapan teknikal atau kesilapan odds yang jelas
• Keputusan permainan yang ditentukan oleh sistem RNG mybetking adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan
• Dalam kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh peniaga adalah muktamad melainkan terdapat kesilapan yang jelas
• Mybetking berhak untuk membatalkan taruhan sukan jika perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan mengikut peraturan sukan berkenaan

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal, menggunakan perisian automatik (bot), atau memanipulasi hasil permainan melalui apa cara sekalipun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang.

7Tingkah Laku & Tanggungjawab Ahli

Ahli mybetking dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab pada setiap masa semasa menggunakan platform, terutamanya dalam ciri-ciri interaktif seperti sembang kasino langsung. Perkara berikut adalah dilarang:

• Penggunaan bahasa yang kasar, lucah atau mengancam dalam sembang langsung dengan peniaga atau sokongan pelanggan
• Perkongsian maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran mereka
• Sebarang bentuk gangguan, ugutan atau perlakuan tidak senonoh terhadap kakitangan mybetking
• Penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang tidak sah
• Penyebaran maklumat palsu tentang mybetking kepada pengguna lain

8Penggantungan & Penutupan Akaun

Mybetking berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesanan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Kegagalan untuk memenuhi keperluan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mybetking. Baki yang ada dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi dan tiada transaksi yang dalam proses semakan.

Untuk permintaan pengecualian diri berkaitan Permainan Bertanggungjawab, sila rujuk dasar khusus kami di halaman Permainan Bertanggungjawab.

9Had Tanggungjawab Platform

Mybetking tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dirancang atau tidak dijangka
• Kegagalan sambungan internet atau peranti di pihak ahli
• Kerugian dalam permainan yang dijalankan mengikut peraturan yang betul
• Tindakan atau peristiwa di luar kawalan yang munasabah mybetking (force majeure)
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam melindungi maklumat log masuk

Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum mybetking kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10Privasi & Perlindungan Data Peribadi

Mybetking mengambil serius perlindungan data peribadi ahli kami. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diuruskan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

• Data peribadi hanya dikumpulkan untuk tujuan yang sah dan diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan
• Mybetking tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang
• Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda melalui saluran sokongan kami
• Semua data disimpan di pelayan yang selamat dengan penyulitan yang bersesuaian

Untuk maklumat lanjut tentang cara mybetking menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.

11Komitmen Permainan Bertanggungjawab

Mybetking komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya hiburan dalam talian harus kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan terkawal, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

• Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari tetapan akaun pada bila-bila masa
• Had kerugian dan had masa bermain boleh diaktifkan secara bebas oleh ahli
• Ciri pengecualian diri sementara (1 hari hingga 6 bulan) atau kekal tersedia untuk semua ahli
• Mybetking menyediakan pautan kepada sumber bantuan masalah judi tempatan Malaysia

Untuk maklumat lengkap tentang alat dan sumber permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan Terma & Undang-undang yang Terpakai

Mybetking berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja ia disiarkan di platform mybetking. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan besar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian boleh dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang dipersetujui bersama.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan mybetking melalui sembang langsung dalam platform yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.